Accountanpassung

Wie passe ich meinen luckycloud Account an?

Pay what you use Prinzip: Bei luckycloud sind Sie flexibel und bezahlen nur das, was Sie tatsächlich benötigen. Um Ihren Tarif an Ihre Bedürfnisse anzupassen, können Sie dies in Ihrem Dashboard erledigen.

Anpassung des Speicherplatzes

  1. Öffnen Sie Ihr Dashboard
  2. Klicken Sie auf “Verwalten & Bezahlen“.
  3. Navigieren Sie zum Fenster “luckycloud Account verwalten & bezahlen“.

One und Teams

  1. Passen Sie unter “Tarifauswahl“ Ihren Speicherplatz an.
  2. Um die Änderung in Kraft zu setzen, können Sie nun, wenn Sie genügend Restlaufzeit haben, dann können Sie Ihre Änderungen mit Restlaufzeit bezahlen, indem Sie auf „Anpassen“ klicken. Ansonsten gehen Sie bitte auf „Diese Konfiguration bezahlen“.

Business, Enterprise und Enterprise-plus

  1. Navigieren Sie zu Ihrem Datenraum und klicken auf das "Zahnrad".
  2. Bei "Extra Speicherplatz" geben Sie ein, wie viel Speicherplatz Sie zusätzlich zu den 100 GB inklusive benötigen.
  3. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit “Anwenden“.
  4. Um die Änderung in Kraft zu setzen, können Sie nun, wenn Sie genügend Restlaufzeit haben, dann können Sie Ihre Änderungen mit Restlaufzeit bezahlen, indem Sie auf „Anpassen“ klicken. Ansonsten gehen Sie bitte auf „Diese Konfiguration bezahlen“.

luckycloud S3

  1. Passen Sie Ihren Speicher mit dem Regler bei “S3 Speicherplatz“ an.
  2. Um die Änderung in Kraft zu setzen, können Sie nun, wenn Sie genügend Restlaufzeit haben, dann können Sie Ihre Änderungen mit Restlaufzeit bezahlen, indem Sie auf „Anpassen“ klicken. Ansonsten gehen Sie bitte auf „Diese Konfiguration bezahlen“.

Anpassung der Nutzerzahl

Sie können die Anzahl der Nutzer auf Ihrem Account jederzeit im Dashboard anpassen.

  1. Öffnen Sie Ihr Dashboard (https://luckycloud.de/de/user/)
  2. Klicken Sie auf “Verwalten & Bezahlen“
  3. Navigieren Sie zum Fenster “luckycloud Account verwalten & bezahlen“.

Teams

  1. Unter “Teammitglieder“ die Zahl Ihrer Nutzer anpassen.
  2. Um die Änderung in Kraft zu setzen, können Sie nun, wenn Sie genügend Restlaufzeit haben, dann können Sie Ihre Änderungen mit Restlaufzeit bezahlen, indem Sie auf „Anpassen“ klicken. Ansonsten gehen Sie bitte auf „Diese Konfiguration bezahlen“.

Business, Enterprise und Enterprise-plus

  1. Klicken Sie, rechts neben Ihren Accountdaten, auf das “Zahnrad“.
  2. Mit dem Regler bei “Benutzer“ passen Sie nun Ihre Benutzerzahl an.
  3. Verlassen Sie das Fenster, mit einem Klick auf “Anwenden“.
  4. Um die Änderung in Kraft zu setzen, können Sie nun, wenn Sie genügend Restlaufzeit haben, dann können Sie Ihre Änderungen mit Restlaufzeit bezahlen, indem Sie auf „Anpassen“ klicken. Ansonsten gehen Sie bitte auf „Diese Konfiguration bezahlen“.

Wie kann ich neue E-Mail-Adressen/Aliase hinzufügen?

  1. Öffnen Sie Ihr Dashboard (https://luckycloud.de/de/user/)
  2. Klicken Sie auf “Verwalten & Bezahlen“
  3. Navigieren Sie zum Fenster “luckycloud Account verwalten & bezahlen“.
  4. Unter "Mail" können Sie mithilfe des Schiebereglers weitere Mail-Adressen bzw. Aliase dazubuchen oder die Anzahl der Benutzer reduzieren.
  5. Wenn Sie genügend Restlaufzeit haben, dann können Sie Ihre Änderungen mit Restlaufzeit bezahlen, indem Sie auf „Anpassen“ klicken. Ansonsten gehen Sie bitte auf „Diese Konfiguration bezahlen“.

Wie melde ich mich zum Newsletter an/ab?

  1. Loggen Sie sich bitte unter www.luckycloud.de mit Ihrem luckycloud-Account ein.
  2. Scrollen Sie runter zum "Profil".
  3. Setze Sie einen Haken bei:

    Ich bin damit einverstanden, dass luckycloud meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden darf, um mir Statusmeldungen, Neuigkeiten und Tipps für die luckycloud Nutzung zukommen zu lassen. Die erteilte Einwilligung kann ich jederzeit in meinem Profil widerrufen.

  4. Übernehmen Sie die Einstellung mit "Speichern".