Passwort ändern

Du hast dein Passwort vergessen?

1. Gehe auf luckycloud.de.
2. Klicke auf den Button „Login“.
3. Wähle im Pop-up-Fenster zur Anmeldung die Option „Passwort vergessen“ aus.

4. Per E-Mail erhältst du von uns einen Link zur Passwort-Wiederherstellung. Solltest du keinen Link erhalten haben, schaue zunächst im Spam-Ordner deiner E-Mails nach oder rufe unseren Support an.

Du möchtest dein Passwort ändern?

1. Logge dich mit deinen Zugangsdaten in deinen luckycloud-Account ein.
2. Scrolle zum Reiter „Sicherheit“. Im geöffneten Menü kannst du nun dein Passwort ändern. Hier kannst du ebenfalls auswählen, ob du dein Passwort für alle Dienste oder nur für Dashboard bzw. Storage ändern möchtest.

3. Klicke auf „Speichern“, um deine Eingabe zu bestätigen. Geschafft!

Hinweis: Unter „Sicherheit“ hast du ebenfalls die Option, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zu konfigurieren. Klicke dazu unten rechts auf den Button „Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren“, um deinen luckycloud Account zusätzlich zu schützen.